Preguntas frecuentes
¿Usar Hideads hará que bloqueen mi cuenta publicitaria?
Bien utilizado, Hideads está hecho para proteger tus cuentas, no para ponerlas en riesgo. Los compradores reales llegan a tu oferta, mientras que los bots y el tráfico de baja calidad ven una safe page que cumple las políticas. Tú sigues siendo responsable de que tu oferta y tu safe page cumplan las políticas de cada plataforma; Hideads te da las herramientas de enrutamiento, safe pages y calidad de tráfico para hacerlo de forma constante.
¿Qué necesito para empezar? ¿Hay que instalar algo o programar?
No hay nada que instalar ni programar. Pega una Money URL, elige un nicho y tu Cloak URL queda activo en unos diez segundos. Funciona con cualquier sitio web y cualquier plataforma de anuncios: no hay SDK, plugin ni servidor que configurar. Solo necesitas un correo electrónico y una URL de destino.
¿Necesito traer mi propio dominio?
No. Hideads incluye un pool de dominios raíz limpios que puedes usar de inmediato mediante subdominios de cloaking administrados. Si quieres un control de marca más estricto, puedes conectar tu propio dominio raíz cuando quieras.
¿Cuántos clics tengo? ¿Hay un límite de clics?
Todos los planes incluyen clics ilimitados, también la prueba gratuita: no hay cuotas de impresiones, redirecciones ni clics que vigilar. Eliges un plan según cuántos trackers activos manejas, no por volumen de tráfico, así que una campaña viral nunca alcanza un límite.
¿Cómo elijo un plan?
Los planes se dimensionan por número de trackers activos, no por clics. La escala es una prueba gratis de 7 días con 1 tracker, luego Lite 5, Starter 25, Pro 100 y Scale 250 trackers activos. La cuota mensual de safe pages con IA es aproximadamente 5 veces el número de trackers: Lite 25, Starter 125, Pro 500 y Scale 1250. Todos los planes, también la prueba gratuita, incluyen clics ilimitados.
¿Cómo funcionan las conversiones?
Hideads es compatible con Facebook CAPI, TikTok Events y conversiones de Google vía postback. Conéctalas en la pestaña Conversion del tracker una vez que tu campaña esté corriendo, para que el enrutamiento y los reportes se basen en conversiones reales. El postback HTTP genérico también cubre la mayoría de los formatos de webhook de CRM.
¿Qué pasa con los bots y el tráfico de baja calidad?
Cada tracker tiene su propia safe page del pool. El tráfico que no pasa las señales de calidad se envía a la safe page en lugar de a tu Money URL: los bots y el tráfico de baja calidad ven una landing page genuina y los compradores reales llegan a tu oferta.
¿Las agencias pueden manejar varios clientes?
Sí. Los roles de owner, partner y cliente están separados de punta a punta. Los partners tienen un portal de marca blanca, los clientes una vista de reportes acotada y los operadores se concentran en el enrutamiento y la operación.
¿Puedo controlar el enrutamiento desde Telegram?
Sí. Un bot de Telegram por cliente admite /add para crear trackers, /search para buscar por nombre o Money URL, /stats para un resumen de 24 horas y eliminación en lote con confirmación. Las alertas (fallas de safe pages, eventos de suscripción) también llegan por Telegram.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras. Las mejoras de plan son inmediatas. Los cambios a un plan menor se aplican al final de tu período de facturación actual. Todo se prorratea.
¿Cómo funciona la facturación y qué métodos de pago aceptan?
Los planes se pagan por adelantado por 6 o 12 meses: si pagas 12 meses, obtienes 2 meses gratis. Los precios a 12 meses son Lite $15/mes ($180), Starter $40/mes ($480), Pro $100/mes ($1,200) y Scale $190/mes ($2,280); 6 meses cuestan Lite $108, Starter $288, Pro $720 y Scale $1,368. La prueba gratis de 7 días no cuesta nada. El pago es solo con cripto, a través de Cryptomus (BTC, USDT y otras monedas), con recarga automática de la billetera cuando se paga una factura.
¿Hay un plan económico para empezar?
Lite a $15/mes facturado anualmente ($180 por 12 meses, 2 meses gratis) es el plan pagado de entrada, o $18/mes por 6 meses ($108). Incluye 5 trackers activos, clics ilimitados y 25 safe pages con IA al mes. Está pensado para probar tus primeras ofertas y luego subir a Starter, Pro o Scale a medida que agregas trackers. Cada mejora de plan se prorratea, así que lo que ya pagaste se mantiene a tu favor.
¿Qué pasa si quiero cancelar o exportar mis datos?
Cancela cuando quieras desde la página de facturación, sin llamadas telefónicas. Puedes exportar tus conversiones a CSV desde la página Clicks cuando las necesites. Retención: clics sin procesar 14 días para veredictos de bot y 60 días para veredictos humanos; las estadísticas agregadas se conservan por más tiempo.